فوضى المواعيد تضرب “NCT”: انتظار يصل إلى 17 يومًا رغم الهدف الحكومي بـ12 فقط

كشفت وزارة النقل، أن متوسط فترة الانتظار للحصول على موعد لفحص السيارات في نظام “NCT” الوطني بلغ 17 يومًا، متجاوزًا الهدف الرسمي البالغ 12 يومًا، في ظل ما وُصف بارتفاع ملحوظ في “الطلب الموسمي” بنسبة 40% مقارنة بالعام الماضي.

• تبرعك سيكون له دور كبير في دعم رسالتنا وإحداث فرق حقيقي – للتبرع اضغط هنا
• تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
• للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
• للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
• للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا

وعلى الرغم من أن هذا التأخير أقل حدة من أزمة مواعيد اختبارات القيادة، إلا أن متحدثًا باسم شركة “Applus“، المتعهدة بتنفيذ اختبارات NCT، أوضح أن متوسط الانتظار للموعد الأول المتاح يبلغ 15 يومًا، بينما يصل إلى 17 يومًا للموعد الثاني.

وأوضحت الوزارة، أن الظروف الجوية السيئة، بما في ذلك التحذيرات الحمراء التي أثرت على مستخدمي الطرق، تسببت في تأجيل العديد من الاختبارات، مشيرة إلى أن العام الحالي شهد أعلى عدد من السيارات التي خضعت للاختبار في أسبوع واحد، حيث تم فحص 56,919 مركبة.

ورغم الانتقادات، أكدت الوزارة أن المسؤولية القانونية عن إدارة خدمة فحص المركبات الوطنية تقع على هيئة السلامة على الطرق (RSA)، وليس على الوزارة أو الوزراء، إذ أن عقد الخدمة يتم تنظيمه بين الهيئة وشركة Applus فقط.

وذكرت شركة Applus، أن قوائم الانتظار للمواعيد كانت قد أُزيلت بالكامل في نهاية العام الماضي، وتم تحقيق الالتزام بزمن الانتظار المستهدف آنذاك.

وأضافت أن الضغط الحالي يعود إلى موسم الذروة السنوي المرتبط بمرور الذكرى السنوية لتسجيل المركبات، حيث تُشترى غالبية السيارات في بداية السنة.

وأكدت الشركة أن الزبائن يُمنحون مواعيد خلال فترة تتراوح بين أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع من وقت الاتصال، مشيرة إلى أن 89% من أكثر من 7,000 عميل شاركوا في استطلاع رأي هذا العام راضون عن مدة الانتظار، في حين تجاوزت معدلات الرضا العامة عن الخدمة حاجز 90%.

المصدر: Independent