بدأت جداول الرحلات الجوية في إيرلندا العودة إلى طبيعتها بعد اضطرابات واسعة تسببت في إلغاء وتأخير عشرات الرحلات من وإلى مطارات دبلن وكورك وشانون، نتيجة عطل تقني أصاب نظام مراقبة الحركة الجوية في بريطانيا.
وأُلغي نحو 90 رحلة من وإلى مطار دبلن أمس بسبب المشكلة التي تعرضت لها هيئة خدمات الملاحة الجوية البريطانية «NATS»، فيما تأثرت أيضًا رحلات في مطاري كورك وشانون.
وعلى مستوى بريطانيا، أفاد موقع تتبع الرحلات «Flightradar24» بإلغاء نحو 1,300 رحلة من وإلى المطارات البريطانية أمس، ما أدى إلى اضطراب سفر عشرات الآلاف من الركاب.
ورغم إعلان «NATS» حل المشكلة التقنية، استمرت التداعيات اليوم بسبب الحاجة إلى إعادة الطائرات وأطقمها إلى مواقعها المعتادة، مع تسجيل المزيد من الإلغاءات والتأخيرات في مطارات بريطانية رئيسية، من بينها هيثرو وجاتويك ومانشستر وستانستد.
وفي إيرلندا، قال مطار دبلن إنه يتوقع تشغيل جدول رحلات شبه كامل اليوم، لكنه حذر من استمرار احتمال وقوع بعض التأخيرات نتيجة التداعيات المتبقية من اضطرابات أمس، ونصح المسافرين بالتحقق من أحدث المعلومات مباشرة لدى شركات الطيران قبل التوجه إلى المطار.
وقال غرايم ماكوين، مدير العلاقات الإعلامية في شركة «daa» المشغلة لمطار دبلن، إن شركات الطيران عملت بشكل مكثف لإعادة طائراتها إلى المواقع المناسبة استعدادًا للرحلات الصباحية.
وأوضح أن «Ryanair» و«Emerald Airlines» و«Aer Lingus» بذلت جهودًا لإعادة ترتيب عملياتها، مؤكدًا أن الرحلات الصباحية بدأت بصورة طبيعية إلى حد كبير، مع بقاء احتمال حدوث اضطرابات في شبكة الطيران البريطانية والأوروبية.
وكشف ماكوين أن عددًا من المسافرين الذين تعطلت رحلاتهم اضطروا إلى قضاء الليل في مطار دبلن، حيث قدمت فرق المطار البطانيات وزجاجات المياه لهم، فيما ظل عدد ملحوظ من الركاب في المطار اليوم بانتظار ترتيبات سفر بديلة.
وألغت «Aer Lingus» رحلة واحدة إلى مالقة، لكن الركاب جرى نقلهم إلى طائرة أكبر من المقرر أن تغادر في وقت لاحق من اليوم.
وفي مطار كورك، عادت جميع عمليات الطيران إلى طبيعتها صباح اليوم، بعد إلغاء تسع رحلات أمس، منها خمس رحلات قادمة وأربع مغادرة. ونصح المطار المسافرين بمراجعة مواقع شركات الطيران أو تطبيقاتها للحصول على أحدث المعلومات.
أما مطار شانون، فقال إن الغالبية العظمى من الرحلات المقررة تعمل وفق الجدول، بعدما أثرت اضطرابات أمس على عدد من الرحلات إلى برمنغهام ولندن هيثرو وفارو.
ومع ذلك، أُلغيت صباح اليوم رحلتا «Aer Lingus» رقم EI380 وEI381 من وإلى لندن هيثرو، مع استمرار تعافي جداول الرحلات من اضطرابات اليوم السابق.
وتسببت المشكلة في أزمة أكبر بكثير داخل بريطانيا، إذ أظهر «Flightradar24» أنه بحلول السادسة صباحًا كان قد تم إلغاء 246 رحلة في مطار هيثرو و33 رحلة في جاتويك.
وقالت الخطوط الجوية البريطانية «British Airways» إنها اضطرت أمس إلى إلغاء أو تحويل مسار أكثر من 100 رحلة، ما أثر على عشرات الآلاف من العملاء.
وأثار العطل غضب شركات الطيران، حيث طالب المدير التشغيلي لشركة «Ryanair» نيل مكماهون باستقالة الرئيس التنفيذي لـ«NATS» مارتن رولف، منتقدًا ما وصفه بتكرار إخفاقات نظام مراقبة الحركة الجوية.
وألغت «Ryanair» نحو 260 رحلة بسبب الأزمة، وقال رئيسها التنفيذي مايكل أوليري إن الخسائر المباشرة تراوحت بين 2.5 و3 ملايين جنيه إسترليني، فيما توقع أن تصل الخسائر الإجمالية إلى نحو خمسة أو ستة ملايين.
وأشار أوليري إلى توقع إلغاء نحو 30 رحلة إضافية اليوم بسبب وجود بعض الطائرات وأطقم التشغيل في أماكن غير مناسبة نتيجة اضطرابات أمس.
ومن المقرر أن تستجوب وزيرة النقل البريطانية هايدي ألكسندر الرئيس التنفيذي لـ«NATS» مارتن رولف بشأن الواقعة، وسط مطالب من شركات طيران باستقالته.
إلا أن مقر رئاسة الوزراء البريطانية في داونينغ ستريت أكد أن رولف لا يزال يحظى بثقة الحكومة.
وقدم رولف اعتذارًا عن الاضطرابات، مؤكدًا أنه يتحمل المسؤولية الكاملة، لكنه أوضح أن الأنظمة المعقدة يمكن أن تتعرض أحيانًا لأعطال رغم الاستعداد لمثل هذه الاحتمالات.
وأكد أن تحقيقًا شاملًا سيُجرى لمعرفة السبب الدقيق للمشكلة، فيما استبعد أن يكون العطل ناجمًا عن هجوم إلكتروني.
وأضاف أن النظام عاد الآن إلى العمل بصورة طبيعية، لكن التداعيات الكبيرة للاضطراب ستحتاج إلى بعض الوقت حتى تنتهي بالكامل.
وفي واحدة من شهادات الركاب المتضررين، قالت جوزي دونوهيو، إنها اضطرت إلى النزول من طائرتها المتجهة إلى إيرلندا بعد قضائها ثلاث ساعات داخل الطائرة على مدرج مطار جاتويك، ووصفت الوضع داخل المطار بأنه «كابوس».
المصدر: RTÉ
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
