ارتفاع الشكاوى يدفع «راثوود» إلى الحماية القضائية وسط أزمة مالية

أعلنت شركة «راثوود»، المتخصصة في بيع مستلزمات الحدائق والأثاث الخارجي في مقاطعة كارلو، دخولها رسميًا في إجراءات «الحماية القضائية» (Examinership)، مؤكدة استمرار نشاطها التجاري، لكنها لن تقوم حاليًا برد الأموال المستحقة للعملاء عن الطلبات غير المُسلّمة.
وقالت الشركة، التي يقع مقرها خارج بلدة «تالو» وتوظف نحو «100» شخص، في بيان منشور على موقعها الإلكتروني، إنها ستواصل العمل بشكل طبيعي خلال فترة الإجراءات القانونية.
وجاء في البيان: «نود طمأنة جميع عملائنا وموردينا وشركائنا أننا نواصل العمل كالمعتاد ونلتزم بكافة القوانين المعمول بها. أعمالنا مستمرة، ونواصل بيع المنتجات والتعامل مع العملاء كالمعتاد».
وأضافت: «في الوقت الحالي، نأسف لعدم قدرتنا على معالجة أي مدفوعات أو طلبات استرداد قائمة حتى الآن، وسيتم النظر في هذه الأمور ضمن إجراءات الحماية القضائية، وسنقدم تحديثات لاحقًا بعد استكمال التقرير الأولي من الجهات المعنية».
وأوضحت الشركة أن «الحماية القضائية» هي إجراء قانوني يتيح للشركات التي تواجه صعوبات مالية — لكنها لا تزال قابلة للاستمرار — الحصول على حماية من الدائنين، بهدف إعادة هيكلة أعمالها ومحاولة حل مشاكلها المالية.
وتأتي هذه الخطوة بعد تصاعد شكاوى العملاء ضد الشركة، حيث احتلت «راثوود» المرتبة الثانية بين أكثر الشركات التي تلقت شكاوى عبر خط المساعدة التابع لـ Competition and Consumer Protection Commission «هيئة المنافسة وحماية المستهلك»، بعد شركة «رايان إير»، إذ ارتفع عدد الشكاوى إلى «565» في عام «2025» مقارنة بـ«24» فقط في «2024».
وكانت الشركة قد أقرت سابقًا بوجود مشكلات تتعلق بتأخر تسليم الطلبات وبطء إجراءات استرداد الأموال، فيما أكد متحدث باسمها في تصريحات سابقة أنها «لم تلبِّ التوقعات» وأنها «ملتزمة بالكامل باستعادة ثقة العملاء».
وأشارت الشركة إلى أنها فقدت العام الماضي موردها الرئيسي للأثاث الخارجي المصمم بشكل فريد، لكنها قامت منذ ذلك الحين بإعادة بناء سلسلة التوريد، ووصفت النظام الجديد بأنه «أقوى وأكثر موثوقية للمستقبل».
المصدر: RTÉ
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0








