معالجون ناطقون بالعربية وخدمات ترجمة فورية لخدمة اللاجئين والمهاجرين
أعلنت منظمة سيفتي نت للرعاية الأولية (SafetyNet Primary Care)، أن خدمة الدعم النفسي متعددة اللغات التي أطلقتها بالتعاون مع الصليب الأحمر الإيرلندي استقبلت عملاء من 36 دولة منذ افتتاحها في شهر 5 من العام الماضي، وقدمت حتى الآن الرعاية لـ 134 عميلًا.
- تبرعك سيكون له دور كبير في دعم رسالتنا وإحداث فرق حقيقي – للتبرع اضغط هنا
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا
وتوفر هذه الخدمة معالجين نفسيين ناطقين بالعربية، إلى جانب خدمة ترجمة فورية عبر الإنترنت بأي لغة، ما يسهل وصول المهاجرين وطالبي الحماية الدولية إلى الدعم النفسي.
وقال منسق الصحة النفسية ليبان أبانور: «نرى الآن مرضى لم يكونوا ليلجؤوا أبدًا إلى خدمات الصحة النفسية التقليدية، وهم يتفاعلون بانتظام مع هذا الدعم».
وأوضح أن وجود شخص من المجتمع نفسه، يفهم رحلة المريض ويتحدث لغته، «يغيّر كل شيء» في مسار العلاج.
من جانبها، أكدت الرئيسة التنفيذية نيكولا بيري، أن هذا النوع من الخدمات يمكن أن يُستخدم لتحسين الوصول إلى مختلف خدمات الرعاية الصحية، مشددة: «لدينا دليل على أنه عندما نلتقي الناس حقًا في المكان الذي هم فيه — ثقافيًا ولغويًا ونفسيًا — فإننا لا نغيّر نتائج الأفراد فحسب، بل نقوّي نظام الرعاية الصحية بأكمله».
وأضافت أن التجربة أثبتت أن ما يُعرف بـ«الفئات صعبة الوصول» ليست في الواقع صعبة المنال عند اتباع الأسلوب المناسب.
ويكشف الخطة الإستراتيجية لسيفتي نت 2025 – 2028، التي نُشرت الثلاثاء، أن المنظمة قدمت 7,400 استشارة طبية عامة عبر جميع خدماتها الصحية، وأجرت فحوصات لأكثر من 1,300 طالب حماية دولية في 28 مركز إقامة في أنحاء البلاد.
وتشغّل المنظمة أيضًا وحدة صحية متنقلة للفحص تجوب هذه المراكز، مزوّدة بأطباء عامين وممرضين وفريق دعم صحي، إضافة إلى جهاز أشعة سينية ومعدات طبية أخرى.
ويتركز جزء كبير من خدماتها في دبلن، إذ توفر خدمة للتواصل مع مرضى الصرع الذين لا يستطيعون زيارة مستشفى سانت جيمس، إلى جانب عيادات للأطباء والممرضين في مراكز مثل (Merchants Quay Ireland) و(Mendicity) و(Jane’s Place)، وهي مفتوحة أمام أي شخص محتاج.
كما يقدم عيادة كابوشين (Capuchin Clinic) رعاية طبية لأي محتاج مع خدمة ترجمة عند الضرورة، وتعد من القلائل التي تخدم المشردين وتستقبل الأطفال كمرضى.
المصدر: Irish Examiner
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
