مع استمرار الأجواء الشتوية القاسية في إيرلندا، بدأت كثير من العائلات تحلم بعطلة مشمسة بعيدًا عن البرد. وفي هذا السياق، عادت شركة الطيران منخفضة التكلفة «رايان إير» للتذكير بقاعدة بسيطة لكنها قد تفاجئ بعض المسافرين، خاصة قبل الصعود إلى الطائرة مباشرة.
ورغم أن معظم المسافرين يعرفون التعليمات الشائعة المتعلقة بالسفر مثل حدود الأمتعة، وقواعد السوائل، وإجراءات التفتيش الأمني، إلا أن بعض سياسات شركات الطيران قد تظل غير واضحة حتى للمسافرين الأكثر خبرة.
ومن بين هذه القواعد ما يتعلق بمشتريات شائعة في المطارات، وغالبًا ما يبلغ سعرها نحو 4 يورو، حيث أكدت «رايان إير» أنها لا تسمح باصطحاب المشروبات الساخنة على متن الطائرة أثناء الصعود.
وبعد مرور الكثيرين عبر التفتيش الأمني والتسوق من متاجر السوق الحرة، يتجه عدد كبير من المسافرين لشراء الطعام والشراب قبل موعد الرحلة. وبالنسبة للمسافرين في الصباح الباكر، أصبحت القهوة الجاهزة أو أي مشروب ساخن شبه «أساسي» قبل الإقلاع.
لكن إذا كنت تخطط لحمل كوب قهوة معك إلى داخل الطائرة في رحلة تابعة لـ«رايان إير»، فالشركة تؤكد أن ذلك غير مسموح.
وقال متحدث باسم «رايان إير»: «حرصًا على السلامة لا يمكننا السماح للمسافرين بالصعود إلى الطائرة ومعهم مشروبات ساخنة، كما لا يُسمح بتناول الكحول الذي يجلبه المسافر بنفسه خلال الرحلة».
ويعود سبب المنع بشكل أساسي إلى مخاوف تتعلق بإمكانية انسكاب المشروب الساخن، خصوصًا أثناء الصعود إلى الطائرة. فالممرات الضيقة والمزدحمة قد تزيد احتمالات سقوط الأكواب أو انسكاب السوائل الساخنة، ما قد يؤدي إلى إصابات بالحروق للركاب أو أفراد الطاقم.
وأكد التقرير أن «رايان إير» ليست الشركة الوحيدة التي تطبق هذه السياسة، حيث تفرض «إير لينغوس» قاعدة مشابهة. فعندما سأل أحد العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن سبب منع إدخال القهوة الجاهزة، رد ممثل الشركة قائلاً: «نطلب من الأشخاص عدم إدخال المشروبات الساخنة على متن الطائرة أثناء الصعود كإجراء احترازي للسلامة، ونعتذر عن أي إزعاج».
وبحسب ما أوضحته السياسات، لا يزال بإمكان المسافرين شراء المشروبات الساخنة بعد الإقلاع أثناء الرحلة، كما يمكن إدخال المشروبات الباردة والوجبات الخفيفة، بشرط الالتزام بقواعد أمن المطار.
وفي سياق منفصل، شددت «رايان إير» أيضًا على أن الكحول الذي يتم شراؤه من السوق الحرة يجب أن يبقى مغلقًا طوال الرحلة، كما لا يُسمح للمسافر بشرب الكحول الخاص به على متن الطائرة.
المصدر: Irish Mirror
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
