شركة إير لينجوس تؤكد استمرار العمل يوم الأحد كالمعتاد بعد إلغاء 51 رحلة بسبب خطأ تقني
أعلنت شركة إير لينجوس استئناف العمل كالمعتاد يوم الأحد، بعد إلغاء 51 رحلة بسبب خطأ تقني ومشكلة في الاتصال بالإنترنت.
- يمكنكم الآن الانضمام الى جروب تليغرام لمتابعة أخر الأخبار لحظة بلحظة اضغط على الرابط للانضمام.. أضغط هنا
وقد اضطرت الشركة لإلغاء تلك الرحلات من وإلى وجهات دبلن وأوروبا والمملكة المتحدة يوم السبت بسبب المشكلة التقنية، لكن الشركة أبلغت العملاء بأن رحلاتها الجوية ليوم الأحد ستستأنف كالمعتاد.
واستبعدت الشركة ان يكون السبب وراء المشكلة التقنية هجوم إلكتروني.
وتقدمت الشركة باعتذار للعملاء الذين تضرروا من المشكلة التي أدت لإلغاء رحلاتهم، وأضافت أن أي عميل تضرر من تلك الاضطرابات يمكنه التقدم بطلب لاسترداد أمواله أو إعادة جدولة سفره مجانًا من خلال موقع Aerlingus.com ومراكز الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.
هذا وقد عبّر بعض الركاب عن إحباطهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث اصطف آلاف الأشخاص داخل المطار وخارجه بسبب إلغاء الرحلات.
المصدر: The Journal
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
