تقارير رسمية تكشف تفاوت الالتزام بالمعايير في مراكز سكن طالبي اللجوء
أعلنت هيئة معلومات الصحة والجودة «Health Information and Quality Authority – HIQA»، عن نشر ثلاثة تقارير تفتيش تتعلق بمراكز دائمة تابعة لخدمة توفير سكن طالبي الحماية الدولية «International Protection Accommodation Service – IPAS».
وتوفر مراكز «IPAS»، المعروفة سابقًا باسم مراكز «الإقامة المباشرة»، سكنًا للأشخاص المتقدمين بطلبات الحماية الدولية في البلاد.
وتقوم هيئة «HIQA» بتفتيش هذه المراكز لتقييم جودة وسلامة الخدمات المقدمة، استنادًا إلى «المعايير الوطنية للإقامة المقدمة للأشخاص الخاضعين لإجراءات الحماية الدولية» الصادرة عام 2019.
وشملت التقارير التي نُشرت عمليات تفتيش لثلاثة مراكز، هي «Bridgewater House» في مقاطعة تيبيراري، و«Dídean Portlaoise» في بورتلاويز بمقاطعة لاويس، و«Mosney Village» في مقاطعة ميث.
وخلصت الهيئة إلى أن المراكز الثلاثة أظهرت مستويات متفاوتة من الالتزام بالمعايير الوطنية المعتمدة.
وخلال عمليات التفتيش، رصد المفتشون عددًا من نماذج الممارسات الجيدة، من بينها إتاحة الوصول إلى الخدمات الصحية والاجتماعية، وتوفير مرافق مطبخ مجهزة بشكل جيد لإعداد الوجبات، إضافة إلى دعم العاملين للمقيمين في الوصول إلى الخدمات والأنشطة المجتمعية المناسبة.
وفي المقابل، حددت الهيئة عددًا من الجوانب التي تتطلب تحسينًا داخل هذه المراكز، شملت الحاجة إلى تعزيز آليات مراقبة ومراجعة جودة الرعاية وتجربة الأطفال والبالغين، وتوفير مرافق مناسبة للأطفال لإتمام الواجبات المدرسية والدراسة، وضمان إجراء عدد كافٍ من تدريبات السلامة من الحرائق، إضافة إلى تنظيم مسألة دخول الموظفين إلى أماكن سكن المقيمين في حال عدم وجودهم.
وأكدت «HIQA» أنه في الحالات التي تم فيها رصد عدم التزام بالمعايير الوطنية، طُلب من الجهات المشغلة للمراكز تقديم خطط امتثال توضح الإجراءات التي ستُتخذ لمعالجة أوجه القصور وتحقيق الالتزام الكامل بالمعايير الوطنية المعتمدة.
المصدر: HIQA
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
