حذر بنك إيرلندا من عمليات احتيال تتمثل في انتحال شخصية أحد أفراد الأسرة عبر الرسائل، مع زيادة بنسبة 25 % في حالات الاحتيال خلال الشهر الجاري.
ويرسل المحتالون رسائل مزيفة يزعمون أنها من أحد أفراد الأسرة ويتواصلون من خلال هاتف مؤقت ويحتاجون إلى مبلغ من المال بشكل عاجل.
وفي بعض من تلك الرسائل يطلب المحتالون تفاصيل البطاقة الشخصية والمصرفية عبر الإنترنت، وفي حالات أخرى يطلبون من العملاء الذهاب إلى فرع البنك لتسديد مبلغ مالي.
وتبدأ الرسائل النصية المخادعة عادة ب “مرحبًا أمي / مرحبًا أبي، هذا هو رقمي المؤقت / الجديد …” متبوعًا بطلب دفع ثمن شيء ما على وجه السرعة.
وفي بعض الحالات، سيطلب المحتال سداد دفعة إلى حساب مصرفي معين أو في حالات أخرى يطلب الدفع على محفظة رقمية مثل Apple Pay أو Google Pay ويطلب من الضحية إرسال الرمز الذي أرسله البنك.
وتعليقًا على الموجة الحالية من الرسائل الاحتيالية، قال نيكولا سادلير، رئيس قسم الاحتيال في بنك أيرلندا ان المحتالون يعملون دوما على تطوير أشكال جديدة من عمليات الاحتيال.
وتشمل التكتيكات المألوفة المحتالين التظاهر بأنهم ممثلين عن بنوك وشركات مرافق ومشغلي خدمات ووكالات حكومية والآن يلجؤون إلى انتحال هوية أحد أفراد الأسرة.
وينصح بنك أيرلندا العملاء بما يلي:
إذا تلقيت رسالة نصية مع طلب أموال او تفاصيل مصرفية من أحد أفراد الأسرة فلا ترد على الرسائل القصيرة أو تضغط على أي رابط
بدلاً من ذلك، تحقق من هوية المرسل من خلال الاتصال به على رقمه العادي.
إذا تلقيت نصًا مشبوهًا، فيرجى إرسال لقطة شاشة للنص عبر البريد الإلكتروني 365Security@boi.com ثم احذف الرسالة.
وبالنسبة لعملاء Bank of Ireland الذين يقعون ضحية للاحتيال ويفصحون عن بياناتهم المصرفية، يجب عليهم الاتصال بخط الهاتف المجاني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع 764 946 1800 على الفور.
لمزيد من النصائح والمعلومات حول مواجهة عمليات الاحتيال ، تفضل بزيارة boi.com/security أو www.fraudsmart.ie
المصدر: Breaking News
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
