كشفت شركة “Three Ireland” أنها نجحت في حظر أكثر من 26 مليون مكالمة احتيالية واعتراض أكثر من 455 ألف رسالة نصية مزيفة خلال عام 2025، في ظل استمرار تصاعد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي الهواتف المحمولة في إيرلندا.

وقالت الشركة إنه منذ بداية عام 2026، تمكن فريق مكافحة الاحتيال لديها من حظر أكثر من 4 ملايين مكالمة احتيالية، إلى جانب اعتراض أكثر من 650 ألف رسالة نصية احتيالية.

وأوضحت “Three Ireland” أن هذه الأرقام تعكس حجم التحديات التي يواجهها قطاع الاتصالات بأكمله، في وقت يواصل فيه المحتالون تطوير أساليبهم لاستهداف المستخدمين عبر المكالمات الهاتفية والرسائل النصية.

وأضافت الشركة أن نشاط عمليات الاحتيال يزداد عادة خلال أشهر الصيف، ولذلك دعت جميع عملائها إلى توخي الحذر وعدم التهاون مع أي اتصالات أو رسائل مشبوهة.

وأشارت إلى أنه في يوم واحد فقط، وهو الجمعة 8 مايو، تمكنت من حظر أكثر من 27 ألف مكالمة احتيالية على شبكتها، كما أرسلت تحذيرات إلى العملاء بشأن أكثر من 5 آلاف مكالمة مشبوهة ظهرت لهم مصحوبة بتنبيه يحمل عبارة «احتيال محتمل».

وأكدت الشركة أن المحتالين باتوا يعتمدون بشكل متزايد على أساليب أكثر تعقيدًا، تقوم على إجراء مكالمات هاتفية مباشرة ومحاولة خداع الضحايا نفسيًا وإقناعهم بالكشف عن معلومات شخصية أو بيانات مالية حساسة أثناء المكالمة.

وقال توم كينسيلا، الرئيس التنفيذي لشؤون المستهلك في “Three Ireland”: «رغم أننا ننجح في اعتراض أعداد كبيرة من محاولات الاحتيال، فإن يقظة العملاء تبقى خط الدفاع الأهم».

وأضاف: «ننصح العملاء بتوخي الحذر دائمًا عند تلقي مكالمات أو رسائل غير متوقعة، وعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو بيانات خاصة بالحسابات، بما في ذلك رموز التحقق الأمنية التي تُستخدم لمرة واحدة».

وشددت الشركة على أن الوعي بأساليب الاحتيال واتباع ممارسات الأمان الرقمي يعدان من أهم الوسائل لحماية المستخدمين من الوقوع ضحية للمحتالين.

المصدر: RTÉ