يعمل قسم الشؤون الخارجية مع شركات تكنولوجيا لحل مشكلة تقنية منعت أشخاصًا تحمل أسماؤهم العائلية علامة الترقيم (’) الفاصلة العليا من التقديم للحصول على جوازات السفر عبر الإنترنت.
- تبرعك سيكون له دور كبير في دعم رسالتنا وإحداث فرق حقيقي – للتبرع اضغط هنا
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا
وأوضحت خدمة الجوازات، أنها اكتشفت مؤخرًا صعوبات واجهها بعض المتقدمين عبر البوابة الإلكترونية، حيث لم تُعترف علامة الترقيم كرمز صالح، ما أعاق إكمال طلبات جوازات السفر بأسمائهم القانونية.
ومن بين الأسماء المتأثرة «O’Connor» و«O’Sullivan» و«D’Arcy».
وبعد التحقيق، تبين أن المشكلة تقتصر على المتقدمين الذين يستخدمون نظام تشغيل «iOS» من شركة آبل مثل هواتف «آيفون» وأجهزة «آيباد».
وأرجع نائب رئيس الوزراء وزير الخارجية، سيمون هاريس، السبب إلى ميزة «الترقيم الذكي – Smart Punctuation» التي تجعل علامة التنصيص العليا غير قابلة للتعرف عليها في استمارة التقديم.
وقال هاريس ردًا على سؤال برلماني من نائب حزب الخضر رودريك أوجورمان: «خدمة الجوازات على علم بأن بعض المتقدمين واجهوا صعوبة في إدخال علامة الترقيم في نموذج الطلب عبر الإنترنت. وبعد التحقيق تبين أن المشكلة تظهر فقط عند استخدام أجهزة (iOS) مع تفعيل ميزة الترقيم الذكي».
وأضاف أن خدمة الجوازات تعمل مع شركاء خارجيين لإصلاح الخلل، ونصح المتقدمين الذين يستخدمون أجهزة «iOS» بالتقديم عبر حاسوب شخصي أو كمبيوتر محمول أو جهاز يعمل بنظام أندرويد، أو إيقاف ميزة الترقيم الذكي على أجهزة آيفون وآيباد لتفادي ظهور رسالة الخطأ «رمز غير صالح».
وهذه المشكلة دفعت مجموعة صغيرة من الأمريكيين من أصل إيرلندي عام 2017 إلى تأسيس مبادرة باسم «Keep the Apostrophe in Irish Names» للدفاع عن حقهم في كتابة أسمائهم بشكل صحيح، بعد أن سئموا من اضطرارهم لتغيير تهجئة أسمائهم حتى تتعرف عليها أنظمة الكمبيوتر.
كما تسببت المشكلة في متاعب أمنية ببعض المطارات، إذ يؤدي عدم تعرف أنظمة شركات الطيران على علامة الترقيم إلى اختلاف أسماء الركاب في مستندات السفر.
المصدر: Breaking News
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
