حذر Bank of Ireland العملاء من رسائل احتيال جديدة يتم إرسالها تحت زعم أنها صادرة عن عدد من الجهات مثل الخدمات الصحية أو البريد أو الإيرادات، بهدف الحصول على التفاصيل المصرفية للعملاء.
- يمكنكم الآن الانضمام الى جروب تليغرام لمتابعة أخر الأخبار لحظة بلحظة اضغط على الرابط للانضمام.. أضغط هنا
واكتشف فريق منع الاحتيال بالبنك خلال الشهر الماضي زيادة بنسبة 50٪ في عدد هذه الحالات.
وقال إن العملاء يتلقون رسائل تحت زعم أنها صادرة عن واحدة من تلك الجهات الحكومية، منها على سبيل المثال:
“لديك طرد جاهز للتسليم.. يرجى دفع الرسوم المستحقة على هذا الرابط… ” أو
” لقد كنت على اتصال وثيق بشخص مصاب بفيروس كورونا.. يرجى اتباع التعليمات الواردة هنا لطلب اختبار “.
وبمجرد أن يقوم الشخص بالضغط على الرابط المرفق في الرسائل يتم نقله إلى مواقع إلكترونية مزيفة، حيث يطلب منهم تقديم تفاصيل بطاقتهم أو تفاصيل تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
وفي حال توقف العملاء عن تنفيذ الخطوات خلال عملية الاحتيال، قد يتلقون مكالمة هاتفية تحت زعم أنها من البنك في محاولة للحصول على التفاصيل المصرفية.
وقال فريق منع الاحتيال أن هذه المكالمات غالبًا ما تظهر على أنها صادرة من أرقام أصلية، وحذر العملاء بأن يكونوا أكثر يقظة، والتعامل مع الرسائل التي تبدو وكأنها من جهات حكومية بحذر والتحقق منها.
كما أكد البنك أنه لن يرسل أبدًا رسائل نصية أو بريدًا إلكترونيًا به رابط مباشر ولن يطلب من العميل أبدًا الضغط على أي روابط في رسالة بريد إلكتروني.
هذا وأصدر البنك النصائح التالية للعملاء لتجنب الوقوع ضحية للرسائل الاحتيالية:
لا تضغط على الروابط أو ترد على أي رسائل نصية قصيرة SMS مصممة لتظهر كما لو كانت مرسلة من قبل البنك أو شركات ومقدمي خدمات آخرين.
تذكر أن بنك أيرلندا Bank of Ireland لن يرسل أبدًا نصًا يحتوي على رابط إلى موقع إلكتروني يطلب تفاصيل تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو أي رموز مرور.
لا تشارك رمز المرور الخاص بك أبدا.
إذا تلقيت رسالة مشبوهة، فيرجى إرسال لقطة للشاشة بنص الرسالة إلى 365Security@boi.com ثم حذف الرسالة.
في حال قمت بالإفصاح عن أي من التفاصيل المصرفية الخاصة بك، فاتصل بخط الهاتف المجاني لبنك أيرلندا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع 1800946764.
المصدر: Breaking News
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
