“رايان إير” توضح حقيقة العمولات على رسوم الحقائب وتُجدد قواعد الأمتعة لعام 2025

ردّت شركة “رايان إير”، على اتهامات متداولة تفيد بأن موظفيها يحصلون على عمولات مقابل فرض رسوم على الحقائب، وذلك بعد أن اشتكى عدد من الركاب من رسوم قدرها 75 يورو فرضت عليهم في المطار بسبب حملهم لحقائب يد بحجم يتجاوز المسموح به.

• تبرعك سيكون له دور كبير في دعم رسالتنا وإحداث فرق حقيقي – للتبرع اضغط هنا
• تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
• للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
• للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
• للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا

وفي بيان رسمي لقناة “Virgin Media News“، أكدت شركة الطيران، أن سياسة الحقائب لم تتغير منذ أكثر من سبع سنوات، وأوضح مدير العمليات، دارا برادي، أن الهدف من تطبيق هذه القواعد ليس تحقيق مكاسب إضافية، بل ضمان الالتزام بسعة التخزين المحدودة داخل الطائرة.

وقال برادي: “لم نغيّر سياسة الحقائب منذ سنوات. ولا يحصل موظفونا على أي عمولة مقابل تحصيل رسوم الحقائب. كل ما في الأمر أننا لا يمكننا استيعاب سوى عدد محدود من الحقائب داخل الطائرة، وموظفونا يتأكدون من احترام هذه الحدود بدقة”.

وأضاف: “إذا التزم الركاب بحجم الحقائب المسموح به، فستكون رحلتهم معنا مريحة وخالية من أي مشاكل”.

تفاصيل رسوم الأمتعة وفقًا لموقع “رايان إير” الرسمي:

• الحقائب الزائدة (أكبر من 20*40*55سم) التي تصل إلى البوابة قد تُفرض عليها رسوم تتراوح بين 70 إلى 75 يورو.
• يمكن شراء حقيبة وزنها 20 كجم عند كونتر الأمتعة في المطار مقابل 59.99 يورو.
• المسافرون غير ذوي الأولوية يمكنهم شراء حقيبة 10 كجم عند الكاونتر بـ 35.99 إلى 40 يورو.
• أما إذا وصلوا بها إلى بوابة الصعود، فيُفرض عليهم رسوم تتراوح بين 46 إلى 60 يورو.

سياسة الحقائب لدى “رايان إير” لعام 2025:

1-الحقيبة الشخصية:

جميع التذاكر تشمل حقيبة شخصية صغيرة (25*20*40سم) مثل حقيبة يد أو حقيبة لابتوب، تُوضع تحت المقعد.

2-أولوية الصعود + حقيبتين:

حقيبة شخصية (25*20*40 سم)+ حقيبة يد 10 كجم (20*40*55 سم) توضع في الخزانة العلوية، وتشمل أولوية الصعود للطائرة.

3-الحقائب المسجلة:

حقيبة 10 كجم: تُضاف إلى الحجز وتسلم عند كونتر الأمتعة.

حقيبة 20 كجم: يمكن حجز حتى 3 حقائب وزنها 20 كجم.

4-حقائب الرضع:

يُسمح باصطحاب قطعتين من معدات الطفل مجانًا لكل رضيع.

لا يُسمح بحقائب مقصورة للرضع، لكن يُسمح بحقيبة رضيع تصل إلى 5 كجم عند السفر على حجر أحد الوالدين (20*35*45 سم).

المصدر: Rsvp Live