كشفت بيانات صادرة عن هيئة السلامة على الطرق (RSA)، عن تلقي 161 شكوى خلال العام الماضي ضد مدربي القيادة المعتمدين، تضمنت اتهامات بسلوك غير مهني وتصرفات غير لائقة خلال الدروس.
ومن بين هذه الشكاوى، أفاد أحد المتدربين بأنه شعر بعدم الارتياح خلال درس قيادة، بعدما قام المدرب بسرد قصص ذات طابع شخصي غير مناسب تتعلق بحياته الخاصة، وهو ما اعتُبر سلوكًا غير مهني داخل بيئة تعليمية.
وفي واقعة أخرى، ذكرت متدربة أن مدربها أصبح عدوانيًا خلال الدرس، قبل أن يطلب منها مغادرة السيارة ويقود مبتعدًا، تاركًا إياها على جانب الطريق، ما اضطرها إلى طلب المساعدة.
وأوضحت البيانات أن 46 شكوى من إجمالي الحالات تعلقت بسلوك المدربين، بينما ارتبطت 21 شكوى بجودة الدروس المقدمة، في حين تناولت 25 شكوى مسائل تتعلق برسوم التدريب، و21 شكوى أخرى مسارات القيادة، خاصة من سكان المناطق التي تُجرى فيها الدروس.
كما وردت عدة شكاوى في شهر 1 ضد مدرب قيادة شوهد وهو يلتقط دراجة طفل صغيرة ويلقيها في الشجيرات، ما أثار مخاوف أحد السكان الذي عبّر عن قلقه من أن يؤدي هذا السلوك إلى إيذاء طفل.
وفي شكوى أخرى، أفاد أحد الأشخاص بأن مدربًا أعطى درس قيادة وهو يرتدي علمًا على كتفيه، وظهر عليه سلوك غير طبيعي، حيث تساءل مقدم الشكوى عما إذا كان هذا التصرف جزءًا من التدريب.
كما اشتكت سيدة لديها خبرة قيادة تزيد عن 20 عامًا، وكانت تتلقى دروسًا للحصول على رخصة إيرلندية، من أن مدربها رفض إدخالها إلى المدينة بحجة الخوف، قبل أن يصبح عدوانيًا خلال الدرس، ما دفعها لمغادرة السيارة خوفًا على سلامتها.
وأوضحت أنها تركت حقيبتها وهاتفها داخل السيارة، إلا أن المدرب أغلق الأبواب وتركها خارجها، قبل أن يعود لاحقًا لفتحها واستعادة ممتلكاتها، ثم غادر المكان، تاركًا إياها في منطقة غير مألوفة.
وفي شكوى أخرى، اتُهم أحد المدربين بالاعتداء اللفظي والجسدي على متدرب، بينما ذكرت فتاة تبلغ من العمر 18 عامًا أنها لم تتمكن من استكمال الدروس التي دفعت والدتها تكلفتها، بسبب خوفها من العودة للتدريب مع مدربها.
وقالت في شكواها: «كان شخصًا فظًا وغير صبور، ولا يحترم المتدربين، وقد دمر ثقتي بنفسي تمامًا».
كما أشار أحد المتدربين إلى أنه شعر بعدم الارتياح بسبب أحاديث غير مناسبة ومتكررة من مدربه، حاول خلالها الحفاظ على هدوئه رغم شعوره بالانزعاج.
وتسلط هذه الشكاوى الضوء على أهمية الالتزام بالمعايير المهنية في تقديم دروس القيادة، وضمان توفير بيئة تعليمية آمنة ومحترمة لجميع المتدربين.
المصدر: Breaking News
arabdublin.ie by Ireland in Arabic Organization is licensed under CC BY-NC-ND 4.0
