قام أحد ركاب إير لينغوس بنشر مقطع فيديو يظهر لحظة إعلان طاقم الرحلة الجوية عن إلغاء رحلتهم بينما الطائرة موجودة على مدرج الطيران.
- يمكنكم الآن الانضمام الى جروب تليغرام لمتابعة أخر الأخبار لحظة بلحظة اضغط على الرابط للانضمام.. أضغط هنا
وكان من المفترض أن تقلع الرحلة من دبلن إلى لندن الساعة 7 مساءً يوم 3 / 7، إلا أنه تم إلغاء الرحلة بعد تأخر الإقلاع لساعتين، حيث أعلنت إحدى مضيفات الرحلة أنه نظرا لانتهاء ساعات عمل بعض أفراد الطاقم والوصول إلى الحد الأقصى القانوني الذي يسمح لهم بالعمل يوميًا من قبل سلطات الطيران وبموجب قانون الطيران الدولي، فإنهم مضطرون لإلغاء الرحلة، وطالبت الركاب باصطحاب جميع متعلقاتهم قبل النزول من الطائرة.
@gracieb2509 #aerlingus #dublin #airport #cancelled @Aer Lingus ♬ original sound – Grace
وقد أعرب الركاب عن صدمتهم بسبب ما حدث، كما أعرب عدد منهم عن مخاوفه بصدد رحلاتهم القادمة؛ فيما تقدمت الشركة باعتذارها للركاب المتضررين.
وقالت متحدثة بإسم إير لينغوس أنه تم إعادة جدولة الركاب على الرحلات التالية، مع توفير إقامة فندقية لهم.
للاطلاع على التفاصيل المتعلقة بحقوق العملاء والتزامات شركات الطيران بموجب اللائحة (EC) 261/2004 ، يرجى التفضل بزيارة www.aerlingus.com/support/legal/regulation
المصدر: Dublin Live
