قواعد جديدة من “إير لينغوس” للمسافرين هذا الصيف.. تجاهلها قد يؤدي إلى فقدان رحلتك!

أعلنت شركة الطيران “إير لينغوس”، عن تطبيق نظام جديد لمجموعات الصعود إلى الطائرة للرحلات المغادرة والقادمة إلى أيرلندا خلال موسم الصيف، وهو ما يتطلب من المسافرين الانتباه جيدًا حتى لا يفوتوا رحلاتهم أو يتعرضوا لرسوم غير متوقعة.

• تبرعك سيكون له دور كبير في دعم رسالتنا وإحداث فرق حقيقي – للتبرع اضغط هنا
• تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
• للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
• للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
• للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا

الشركة، التي تُشغّل رحلاتها من مطارات دبلن، وكورك، وشانون، وأيرلندا ويست نوك، قسمت المسافرين إلى مجموعات محددة لتسهيل عملية الصعود وتنظيمها بشكل أكثر فاعلية.

في الرحلات داخل أوروبا، تبدأ عملية الصعود إلى الطائرة عادة قبل 30 إلى 40 دقيقة من موعد الإقلاع المدوّن على بطاقة الصعود.

• يبدأ الصعود المسبق مع العملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة خاصة.
• يليهم المجموعة 1 (الأولوية): وتشمل أعضاء AerClub Silver, Platinum, Concierge، ومسافري AerSpace، وعملاء درجة الأعمال القادمين من رحلات ربط.
• ثم تأتي المجموعة 2: للعملاء الذين لديهم حق حمل حقيبة يد 10 كجم، ويُشار إلى ذلك في بطاقة الصعود بعبارة Carry-on bag.
• وأخيرًا المجموعة 3: لجميع العملاء المتبقين في الدرجة الاقتصادية.

بالنسبة للرحلات العابرة للأطلسي من وإلى مطاري دبلن وشانون، تبدأ عملية الصعود قبل 40 إلى 50 دقيقة من موعد الإقلاع.

• يبدأ الصعود المسبق للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة.
• ثم المجموعة 1 (الأولوية): لمسافري درجة الأعمال.
• يليها المجموعة 2: لأعضاء AerClub Silver, Platinum, Concierge.
• ثم المجموعة 3: لعملاء الدرجة الاقتصادية من المقاعد الخلفية.
• وأخيرًا المجموعة 4: لباقي المسافرين في الدرجة الاقتصادية.

وقد أصدرت إير لينغوس عدة نصائح مهمة للمسافرين لضمان رحلة سلسة دون تأخير أو رسوم إضافية:

• راقب شاشات المطار وتطبيق إير لينغوس للحصول على معلومات دقيقة حول بوابة الصعود ومواعيد التحديثات.
• احرص على الوصول إلى بوابة الصعود في الوقت المحدد والمذكور على بطاقتك، مع أخذ الوقت الكافي بعين الاعتبار لعبور التفتيش الأمني أو التحويلات الداخلية.
• اجلس عند الوصول للبوابة واترك ممرات الصعود خالية لتسهيل الحركة، ولا تنضم إلى طابورك إلا عند مناداة مجموعتك.
• احمل معك بطاقة الصعود وجواز السفر أو وثيقة الهوية، وافتح صفحة الصورة لتسهيل الفحص.
• العملاء الذين يجلبون حقيبة يد 10 كجم دون أن يكونوا مؤهلين لذلك، سيدفعون 35 يورو/35 جنيهًا عند بوابة الصعود. لتجنب هذه الرسوم، يمكن تسليم الحقيبة مجانًا عند التسجيل.
• في حال كان موقع الطائرة بعيدًا عن مبنى المطار، ستوفر الشركة حافلة نقل من البوابة إلى الطائرة.
• إذا امتلأت الخزائن العلوية على متن الطائرة، قد يتم نقل حقيبتك إلى عنبر الأمتعة مجانًا، وستستلمها عند الوصول.

المصدر: Rsvp Live