في ظل استمرار أزمة غلاء المعيشة عالميًا، يلجأ المستهلكون إلى البحث عن أفضل العروض والخصومات في موسم الأعياد لتوسيع قدرتهم الشرائية، ولكن دراسة حديثة تكشف عن تزايد الشكوك حول القيمة الحقيقية لهذه التخفيضات.غلاء المعيشة، التسوق، الخصومات، المتاجر
- تبرعك سيكون له دور كبير في دعم رسالتنا وإحداث فرق حقيقي – للتبرع اضغط هنااو هن
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا
بحسب دراسة “EY” لموسم التسوق، فإن 57% من المتسوقين يشاركون في عروض الأعياد بسبب ظروفهم المالية. ومع ذلك، فإن 64% من المستهلكين يشككون في جدوى هذه العروض ويعتبرون أن العديد من السلع المهمة بالنسبة لهم لا تشملها الخصومات، ما يعكس تصاعدًا في عدم الثقة بعروض التسوق الاحتفالية.
وكشفت الدراسة التي استطلعت آراء 13 ألف مستهلك عالمي عن أن 45% يشعرون بالقلق إزاء قدرتهم على تحمل تكاليف موسم الأعياد، وتزداد النسبة إلى 49% بين جيل الشباب (18-27 عامًا). في الوقت نفسه، يلجأ أكثر من 41% من المستهلكين إلى استخدام القروض أو بطاقات الائتمان لتمويل مشترياتهم، بينما تعدّ خدمات “اشتر الآن وادفع لاحقًا” خيارًا مهمًا لتأجيل التكاليف.
وأصبح المستهلكون أكثر وعيًا بكيفية وأوقات إنفاق أموالهم. فثلث المشاركين في الاستطلاع (34%) يخططون لإنفاق المزيد على التكنولوجيا التي تضمن قيمة طويلة الأمد، بينما يخطط 58% لإعادة استخدام زينة الأعياد من العام الماضي، تجنبًا للنفقات الإضافية.
ولا تزال المتاجر التقليدية الخيار الأول للمتسوقين عالميًا، حيث يفضل 68% منهم التسوق حضوريًا لتجربة المنتجات قبل الشراء. ومع ذلك، يواصل التسوق الرقمي تطوره السريع، حيث يشهد تحولًا نحو استخدام منصات التواصل الاجتماعي كقنوات بيع رئيسية، خصوصًا في الصين، حيث يخطط 50% من المستهلكين هناك للتسوق عبر هذه المنصات مقارنة بـ24% في الولايات المتحدة و17% عالميًا.
وقالت كوليت ديفي، الشريكة في “EY أيرلندا”: “على غرار المستهلكين عالميًا، يبحث المتسوقون في أيرلندا عن أفضل قيمة مقابل المال. لتلبية توقعاتهم، يجب على الشركات الأيرلندية تقديم عروض تعكس قيمة حقيقية لبناء ولاء المستهلكين وتعزيز العلاقة معهم لما بعد موسم الأعياد”.
المصدر: Breaking News
