أعلنت شركة “Cozymeal”، المعروفة بتقديم تجارب طهي فريدة ومتنوعة مثل الدروس وجولات الطعام وغيرها، عن فتح باب التقديم لوظيفة “قائد فريق دعم العملاء العالمي”. هذه الوظيفة متاحة للعمل عن بُعد وتقدم للمتقدمين فرصة للانضمام إلى فريق عمل دولي وتنافسي.
- تبرعك سيساعدنا في إيصال رسالتنا- للتبرع اضغط هنا او هنا
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
والمسؤوليات الرئيسية للدور تشمل قيادة وإدارة فريق من مساعدي دعم العملاء العاملين عن بُعد، توجيه أعضاء الفريق لضمان التعامل الصحيح مع استفسارات العملاء بشكل فعال ومُرضٍ، وضع وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لفريق الدعم، والعمل على تحسين الأنظمة وسير العمل لزيادة كفاءة الفريق.
والمتطلبات تشمل خبرة لا تقل عن 4 سنوات في قيادة فريق دعم العملاء، القدرة على تحليل البيانات باستخدام برنامج Excel بإشراف قليل، إتقان تحديد وصيانة مؤشرات الأداء الرئيسية، ومهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.
وتقدم شركة “Cozymeal” بيئة عمل تنافسية ومرنة مع فريق عمل ودي وقوي، والفرصة للعمل من أي مكان في العالم. الوظيفة متاحة بدوام كامل وتتطلب العمل لـ 8 ساعات يوميًا مع الحاجة إلى التواجد خلال الفترة من 8 صباحًا إلى 6 مساءً حسب أي توقيت في الولايات المتحدة. الدور مفتوح للمتقدمين من دبلن، أيرلندا، أو أي مكان في العالم.
وتعد شركة “Cozymeal” بتقديم راتب تنافسي وبيئة عمل ممتازة، مؤكدة التزامها بتوفير دعم إضافي وفرص عمل لشركائها من الطهاة والخبراء في مجال الطعام. الشركة، التي حصلت على تقدير من الصندوق العالمي الخيري في عام 2019، تضع رضا العملاء وشركائها في أعلى أولوياتها وتسعى جاهدة لتقديم أفضل التجارب والمنتجات الطهوية.
للمزيد من التفاصيل والتقديم اضغط هنا
