تعلن شركة «ServiceNow»، الرائدة في تقديم التقنيات التي تجعل العالم يعمل للجميع، عن فرصة وظيفية لشغل منصب “مستشار حلول رقمية للناطقين بالعربية” في مدينة دبلن، مقاطعة دبلن. وهذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب من المتقدمين تقديم الخبرة التقنية المتخصصة لدعم العملاء من خلال توجيه المنتجات والحلول خلال مرحلة ما قبل البيع.
- تبرعك سيساعدنا في إيصال رسالتنا- للتبرع اضغط هنا او هنا
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
مسؤوليات الدور:
دعم فرق المبيعات الرقمية في تحديد احتياجات العملاء.
المشاركة في دورة حياة المبيعات لجذب عملاء جدد.
توفير التدريب والإرشاد للزملاء والشركاء.
عرض المنتج للعملاء الحاليين والمحتملين.
إعداد سيناريوهات العرض التوضيحي للمنتج وصيانة بيئات العرض.
تنفيذ وتقديم الدليل على فائدة للعملاء المحتملين.
الرد على طلبات المعلومات والعروض.
البقاء على اطلاع بتطورات وإصدارات المنتج.
دعم الفعاليات التسويقية مثل المؤتمرات والمعارض والندوات عبر الإنترنت.
البقاء على اطلاع بتحليلات المنافسين وفهم الاختلافات بين الشركة ومنافسيها.
فهم المشكلات التجارية والتقنية التي تحلها المنتجات، بما في ذلك اللوائح الرئيسية والدوافع التجارية والاحتياجات المتطورة والأمان.
التعاون مع فرق المبيعات والخدمات المهنية لتنسيق الانتقال – نقل الالتزامات والتوقعات استعدادًا للنشر.
العمل كخبير في موضوعات ServiceNow في الإحاطات التنفيذية والأحداث التسويقية.
المؤهلات:
لتأهيل والنجاح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك:
خبرة لا تقل عن سنتين في استشارات الحلول قبل البيع أو الهندسة المبيعات في صناعة خدمات العملاء، خدمات الميدان، أو برمجيات إدارة علاقات العملاء.
إتقان منصة ServiceNow أو الخبرة التقنية مع حلول البرمجيات السحابية.
القدرة على الاستماع الفعال لمتطلبات العملاء وتقديم حل يعالج مشكلة العمل التجارية.
الرغبة والاستعداد للتعلم.
إظهار نهج استباقي للأداء دون الحاجة إلى توجيهات محددة.
القدرة على تحديد الأولويات وكفاءة الأداء لتقليل الجهد المهدر.
إثبات القدرة على الوفاء بالالتزامات مع الحفاظ على النزاهة والتركيز على التفاصيل.
مهارات اتصال وعرض استثنائية لتشمل المفاهيم التقنية والتجارية.
كما تؤكد ServiceNow على التزامها بخلق بيئة شاملة حيث يتم الاستماع إلى جميع الأصوات وتقديرها واحترامها. ترحب الشركة بجميع المرشحين، بما في ذلك الأفراد من خلفيات غير تقليدية ومتنوعة التي قد لا تأتي من مسار نموذجي مرتبط بهذا الدور. تعتقد الشركة أن المهارات والخبرة قابلة للتحويل، وأن الرغبة في تحقيق أحلام كبيرة تجعل من المرشحين خيارات ممتازة.
للمزيد من التفاصيل والتقديم اضغط هنا
