رفعت شركة رايان إير دعوى قضائية تطالب بأكثر من 15 ألف يورو كتعويض ضد أحد الركاب بسبب تصرفه الذي تسبب في تعطيل رحلة من دبلن إلى لانزاروت العام الماضي.
- تبرعك سيساعدنا في إيصال رسالتنا- للتبرع اضغط هنااو هنا
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا
وأوضحت الشركة في بيان أن الحادث وقع خلال رحلة يوم 9 / 4 / 2023، ما اضطر الطائرة إلى الهبوط في بورتو وتأخير الرحلة حتى اليوم التالي.
وأدى ذلك إلى تعطيل خطط 160 راكبًا، حيث فقدوا يومًا من عطلتهم.
تفاصيل الحادثة
قال متحدث باسم الشركة: “إنه أمر غير مقبول أن يعاني الركاب – الذين يسافرون غالبًا مع عائلاتهم وأصدقائهم للاستمتاع بإجازة صيفية – من تعطيل غير ضروري وتقليل وقت عطلتهم بسبب تصرفات راكب غير منضبط.”
وأضاف: “للأسف، كان هذا هو الحال في الرحلة من دبلن إلى لانزاروت في أبريل الماضي، حيث اضطررنا لتحويل مسار الطائرة إلى بورتو بسبب سلوك أحد الركاب، مما أدى إلى تكبد تكاليف تبلغ 15 ألف يورو تشمل الإقامة الليلية، ونفقات الركاب، وتكاليف الهبوط.”
دعوى قضائية وتعليق الشركة
وأشارت رايان إير إلى أنها رفعت الآن دعوى مدنية لاسترداد هذه التكاليف من الراكب.
وأكدت الشركة على أنها تتبع سياسة صارمة تجاه الركاب المزعجين، معربة عن أملها أن “تساهم هذه الإجراءات في ردع التصرفات التخريبية على متن الرحلات، لضمان سفر الركاب وأفراد الطاقم في بيئة مريحة ومحترمة.”
المصدر: RTÉ
