تحذير من شركة رايان إير قبل بدء العمل بنظام الصعود الرقمي الكامل هذا الأسبوع

أعلنت شركة الطيران منخفض التكلفة رايان إير، عن تغيير رئيسي في إجراءات السفر سيدخل حيز التنفيذ غدًا الأربعاء الموافق 2025/11/12، حيث لن يُسمح للمسافرين بعد هذا التاريخ بطباعة بطاقة صعود ورقية، وسيكون عليهم استخدام بطاقة الصعود الرقمية فقط عبر تطبيق «myRyanair» أثناء تسجيل الوصول.

وأوضحت الشركة، أن هذا القرار يأتي في إطار التحول الكامل إلى النظام الرقمي الذي يهدف إلى توفير تجربة سفر «أسرع، أذكى وأكثر صداقة للبيئة»، مشيرة إلى أن حوالي 80% من ركابها البالغ عددهم أكثر من 207 ملايين سنويًا يستخدمون بالفعل بطاقات الصعود الرقمية.

وسيتيح النظام الجديد للمسافرين الوصول السريع إلى مجموعة من الميزات المبتكرة داخل التطبيق، من بينها الإشعارات الفورية من مركز عمليات رايان إير أثناء الاضطرابات، وخيارات تغيير الرحلات في الوقت الفعلي عند حدوث تأخيرات أو إلغاءات.

وقال دارا برادي، مدير التسويق في رايان إير: «اعتبارًا من يوم الأربعاء 11/12، لن يتمكن الركاب من تحميل أو طباعة بطاقات صعود ورقية، وسيُطلب منهم استخدام بطاقة الصعود الرقمية المولّدة في تطبيق myRyanair عند تسجيل الوصول».

وأضاف: «بينما يستخدم أكثر من 80% من الركاب بالفعل بطاقات الصعود الرقمية، نذكّر النسبة القليلة المتبقية بضرورة تحميل تطبيق myRyanair قبل الانتقال الكامل إلى النظام الرقمي».

وأكد برادي أن التحول إلى الصعود الرقمي بنسبة 100% «سيجعل تجربة السفر أسرع وأكثر ذكاءً واستدامة»، كما سيمنح الركاب إمكانية الاستفادة من ميزات جديدة مثل خدمة الطلب إلى المقعد (Order to Seat)، وتحديثات الرحلات المباشرة، والمعلومات الحية حول حالة الطيران.

وختم قائلاً: «نتطلع إلى تقديم تجربة سفر محسّنة لجميع عملائنا من خلال تطبيقنا المتميز myRyanair».

المصدر: Irish Mirror