من المقرر أن يشهد بعض عملاء النطاق العريض (Broadband)، “Eir” ارتفاع في تكاليف الخدمات لديهم بمعدل 8٪ اعتبارًا من سبتمبر، بمقدار 6 يورو شهريًا.
ومع ذلك، فقد اوضحت الشركة أن العملاء الذين يستخدمون ألياف الشركة الجديدة للخدمات المنزلية لن يشهدوا تغيرًا في أسعار خدماتهم.
وقالت “Eir” إن تلك الزيادة هي الأولى التي تنفذها منذ أربع سنوات، وأنها كانت مقررة أصلا في عام 2020، إلا أنه تم تأجيلها بسبب جائحة كورونا.
وأشارت الشركة إلى أنها تضخ استثمارات بقيمة مليار يورو في شبكاتها الثابتة والمتنقلة، وأن هذه الزيادة في الأسعار ستمكنها من زيادة الاستثمار في البنية التحتية الأساسية، وتحديث وصيانة الشبكات.
وكانت “Eir” قد تعرضت لانتقادات متكررة خلال العامين الماضيين بسبب جودة خدمة العملاء، إلا انها أكدت أنها بصدد اتخاذ التدابير اللازمة لتصحيح تلك المشكلات.
المصدر: RTÉ
