إساءة استخدام خطوط الطوارئ تعرض حياة المسعفين للخطر في ظل الأحوال الجوية السيئة
تعرضت حياة المسعفين للخطر نتيجة المكالمات غير الطارئة التي يتم استقبالها عبر خط الطوارئ 999، خاصة في ظل الأحوال الجوية السيئة.
- تبرعك سيكون له دور كبير في دعم رسالتنا وإحداث فرق حقيقي – للتبرع اضغط هنااو هنا
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا
في حادثة وقعت خلال عاصفة دارا الأسبوع الماضي، كادت شجرة تسقط على سيارة إسعاف أن تودي بحياة طاقمها بعد استدعائهم لنقل مريض يعاني من “ألم في قدمه” إلى المستشفى.
وأفاد المريض، بأن الألم استمر معه طوال الأسبوع، لكن الطاقم رأى أن الحالة لا تستدعي استدعاء سيارة إسعاف، خصوصًا خلال التحذيرات الحمراء من الأحوال الجوية.
وقع الحادث في شمال غرب البلاد عندما تحطمت الزجاجة الأمامية للمركبة بفعل سقوط فرع شجرة، لكن الطاقم نجا بأعجوبة من إصابات خطيرة.
وعلق أحد المسعفين بغضب على منصة (X) قائلًا: “تم استدعاء الطاقم لحالة لا تستحق التدخل، وكانت النتيجة أن الشجرة اخترقت الزجاج الأمامي وأمطرت الطاقم بالزجاج. متى سنحصل على تمثيل مناسب يضع حدًا لهذه الفوضى؟”.
وتحدث مسعف آخر من الساحل الشرقي عن الزيادة الهائلة في استدعاءات الإسعاف لحالات غير طارئة، مشيرًا إلى أن البعض يعتقد أن طلب سيارة الإسعاف سيمنحهم أولوية في الطوارئ.
وأضافت: “نتلقى العديد من المكالمات لنقل أشخاص يعانون من أعراض بسيطة مثل السعال أو الإنفلونزا، وأحيانًا يكون المرضى كبار السن مضطرين للانتظار بين 12 إلى 18 ساعة في المستشفى. كل مكالمة غير ضرورية تعني خروج طاقم الإسعاف من الخدمة لساعات طويلة”.
كما أشار إلى حالات أخرى شملت شابًا في العشرينيات يعاني من ألم في الظهر، وآخر يعاني من التواء في الكاحل، وشخصًا شعر بدوار داخل عيادة طبيبه العام.
وأكدت هيئة الخدمات الصحية الأيرلندية (HSE)، أن جميع مكالمات 999 تخضع لتقييم سريري يضمن استجابة سريعة للحالات التي تهدد الحياة، مثل السكتات القلبية أو التنفسية، والتي تمثل حوالي 48% من المكالمات. أما باقي المكالمات، التي لا تحمل طابعًا طارئًا، فتتم معالجتها حسب الأولوية وعندما تتوفر الموارد اللازمة.
ودعت الهيئة الجمهور إلى اللجوء إلى خيارات أخرى للحالات غير الطارئة، مثل الأطباء العامين أو وحدات الإصابات البسيطة أو الصيدليات، بدلًا من استدعاء سيارات الإسعاف دون ضرورة.
الإساءة المتكررة لخطوط الطوارئ لا تؤثر فقط على استجابة الحالات الحرجة، لكنها تعرض حياة المسعفين للخطر في الظروف القاسية، ما يدعو إلى توعية أكبر ومسؤولية مجتمعية للحفاظ على هذه الخدمة الحيوية.
المصدر: Irish Mirror
