أجرت هيئة معلومات وجودة الصحة (HIQA) في شهر 3 الماضي، تفتيشًا على وحدة رعاية خاصة للأطفال، مما أسفر عن تقرير حماية طفل رسمي إلى وكالة الطفولة والأسرة بالدولة “توسلا” والشرطة الوطنية.
- تبرعك سيساعدنا في إيصال رسالتنا- للتبرع اضغط هنااو هنا
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا
وقامت HIQA بتفتيش مفاجئ للوحدة التي تقع في المنطقة الوسطى الغربية، بعد تلقيها معلومات تشير إلى “مخاطر متزايدة” في الخدمة.
وتضمنت هذه المخاطر حوادث استخدام القيود الجسدية التي لم تكن تتماشى مع أساليب إدارة السلوك المعتمدة من توسيلا، بالإضافة إلى إدخال أفراد حماية قريبة (أمن) داخل الوحدة المخصصة.
وحدات الرعاية الخاصة هي مراكز سكنية آمنة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و17 عامًا. ويتم وضع الأطفال في هذه الوحدات بقرار من المحكمة عندما يشكل سلوكهم خطرًا على حياتهم أو صحتهم أو سلامتهم أو تنميتهم أو رفاهيتهم، وتكون هذه الوحدة ضرورية لرعايتهم وحمايتهم.
وجد مفتشو HIQA، أن مخاطر حماية الأطفال وسلامتهم لم تُحدد بشكل متسق بعد مراجعة “الحوادث الخطيرة”.
في وقت التفتيش في شهر 3، كانت الوحدة المخصصة تضم ثلاثة أطفال في السجل، لكن أحدهم قد انتقل إلى مكان آخر.
قبل إجراء تفتيش HIQA، قامت فريق ضمان الممارسة ومراقبة الخدمة (PASM) في توسيلا بمراجعة حادث خطير وقع في الوحدة في شهر 12 من العام الماضي.
هدفت مراجعة PASM إلى ضمان أن استخدام القيود والتدخلات الجسدية في الوحدة المخصصة يتماشى مع السياسة والإجراءات، ومع خطة دعم إقامة الطفل وأن الأطفال لم يتعرضوا للأذى خلال استخدام القيود.
عندما وصلت HIQA إلى الوحدة في شهر 3، كانت نتائج مراجعة PASM قد صدرت في مرحلة المسودة وتمت مراجعتها من قبل الشخص المسؤول.
وأسفر تفتيش HIQA عن مخاوف حول إدارة الخدمة، بما في ذلك مخاوف تتعلق بحماية الأطفال، وتدريب الموظفين وتطويرهم، واستخدام المزيد من التدخلات الجسدية غير الروتينية.
وأشارت المعلومات غير المرغوبة التي تلقتها الهيئة الرقابية في شهر 3 إلى “ثلاثة حوادث مقلقة” من القيود الجسدية في شهر 1 من العام الجاري، التي لم تكن تتماشى مع أساليب إدارة السلوك المعتمدة من توسيلا.
تمت مراجعة السجلات المتعلقة بمراقبة الحوادث من قبل المديرين وكذلك لقطات كاميرات المراقبة من قبل المفتشين.
وجدت HIQA، أن لقطات كاميرات المراقبة للحوادث التي وقعت في شهر 1 “قد تشكل إساءة جسدية”، مما أدى إلى إصدار تقرير حماية طفل رسمي إلى توسيلا والشرطة الوطنية.
في أوائل شهر 3، تم استكمال تقرير “الحاجة إلى المعرفة” من قبل مدير الوحدة المخصصة لفحص قدرة المزود على الاستمرار في توفير وحدات الرعاية الخاصة.
وأوضح التقرير، أنه في الأشهر الاثني عشر الماضية تم الإبلاغ عن 204 حوادث في النظام الوطني لإدارة الحوادث (NIMS)، بما في ذلك 138 اعتداءً جسديًا مباشرًا على الموظفين.
نتيجة لذلك، تم توظيف أفراد حماية قريبة (أمن) لضمان سلامة موظفي الرعاية الاجتماعية.
ورغم الاعتراف بأن هذا يُعد ممارسة تقييدية تنتهك حقوق الأطفال في الوحدة، إلا أنه تم اعتباره إجراءً إضافيًا ضروريًا في وقت معين لضمان سلامة الأطفال والموظفين وفقًا لتقرير HIQA.
توقف استخدام الأمن في شهر 2 الماضي، وتم تحديد ثلاثة وحدات تدريبية كأولوية لإدارة السلوكيات الصعبة، بالإضافة إلى إجراءات أخرى لتقليل المخاطر.
كانت هذه الإجراءات في مراحل مختلفة من التخطيط والتنفيذ والتسليم وقت تفتيش HIQA.
وقد صرحت HIQA، بأن توسيلا قدمت خطة امتثال مرضية لمعالجة العيوب والمخاطر التي تم تحديدها كجزء من التفتيش.
وأشارت HIQA في تقريرها إلى أن فريق إدارة الأزمات موجود في الوحدة لدعم أنظمة الإدارة والحكم وسيظل موجودًا حتى شهر 6 الجاري.
كما أن مجموعة مراجعة الأحداث الهامة (SERG) كانت تعقد اجتماعات أسبوعية لمراجعة استخدام القيود الجسدية.
المصدر: RTÉ
