خدمات جوازات السفر تعلن تمد ساعات عملها للتعامل مع الزيادة الكبيرة في الطلبات

أعلنت خدمة جوازات السفر أنها ستمد ساعات عملها الآن للتعامل مع الزيادة الكبيرة في الطلبات، حيث تتعرض الخدمة لضغوط غير مسبوقة مع الارتفاع القياسي في الطلبات.

وفي الشهر الماضي، تم تقديم 137,452 طلبًا للحصول على جواز سفر، بزيادة بحوالي 35,000 عن العدد الشهري السابق.

وردًا على الدعوات الموجهة إلى دائرة الجوازات للعمل سبعة أيام في الأسبوع، قال وزير الخارجية سيمون كوفيني أنه سيتم تنظيم ساعات العمل الإضافي بشكل موجه ودقيق، مع التركيز بشكل أساسي على الطلبات للحصول على جواز السفر لأول مرة.

 ومع ذلك، لن تعمل خدمة جوازات السفر طوال الأيام السبعة الكاملة كل أسبوع، وبدلاً من ذلك تم منح الموظفين خيار العمل الإضافي، بما في ذلك أيام السبت.

وقد حث كوفيني أي شخص يفكر في السفر إلى الخارج هذا العام، وخاصة العائلات التي لديها أطفال صغار، للتحقق من صلاحية جوازات سفرهم قبل حجز السفر والتقدم بطلب للحصول على جوازات سفرهم عبر الإنترنت، مؤكدا أن تقديم الطلب عبر الإنترنت يسهل عملية المعالجة بشكل كبير، على عكس الطلبات الورقية حيث تكون العملية أكثر تعقيدا.

من جانبه دعا السناتور غاريت أهيرن شركات الطيران إلى إدخال عمليات التحقق من انتهاء صلاحية جوازات السفر عبر الإنترنت، مضيفا أن خدمة جوازات السفر تواجه فترة طلب ضخم لتجديد الجوازات، على خلاف السنوات الأخيرة.

هذا وأشار أهيرن أنه في حين تم إصدار 634,000 جواز سفر فقط في عام 2021 بسبب الوباء، فمن المتوقع أن يرتفع الطلب الآن مع ما بين 1.3 مليون و 1.7 مليون جواز سفر هذا العام.

المصدر: Irish Examiner