تقرير HIQA يكشف ضعف إدارة فحص الموظفين في مراكز الإقامة للحماية الدولية
![](http://arabdublin.ie/wp-content/uploads/2024/07/Health-Information-and-Quality-Authority-HIQA.jpg)
كشف تقرير صادر عن هيئة جودة المعلومات الصحية (HIQA)، أن فحص موظفي مراكز خدمات الإقامة للحماية الدولية (IPAS) من قبل الشرطة لم يُدار بشكل جيد في عدد من المراكز التي تم فحصها في وقت سابق من هذا العام.
- تبرعك سيساعدنا في إيصال رسالتنا- للتبرع اضغط هنااو هنا
- تواصل معنا على فيسبوك أيرلندا بالعربي– واتساب: 0830955805
- للانضمام لـ قناة تليغرام اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة اليوتيوب اضغط هنا
- للانضمام لـ قناة الفيسبوك اضغط هنا
ونُشرت ستة تقارير تفتيشية حول مراكز IPAS، المعروفة أيضًا بمراكز الإقامة المباشرة، حيث كان من المفترض أن يخضع جميع العاملين لفحص الشرطة قبل بدء عملهم، لكن البعض بدأوا العمل دون الحصول على الإفصاحات والتوصيات المطلوبة.
وطلبت HIQA خطط امتثال لمعالجة هذه المخاوف، وتم تقديم استجابات مرضية من قبل العديد من مقدمي الخدمات في معظم الحالات.
وأحد التقارير الصادرة صباح اليوم سلط الضوء على الطبيعة العشوائية لنظام IPAS، حيث كان أحد مقدمي الخدمة يدير مركز إقامة وأماكن إقامة طارئة في نفس المبنى. تستطيع HIQA تفتيش مراكز IPAS الدائمة فقط ولا تملك صلاحية مراقبة أو تفتيش أماكن الإقامة الطارئة.
وكان مركز IPAS في مقاطعة ويكلو يدير مركز إقامة وأماكن إقامة طارئة عبر عقد مختلف في نفس المبنى، ورغم أن الخدمات كانت تقدم ضمن نفس ترتيبات الحوكمة والفريق العامل والمرافق المشتركة، لم يتمكن المفتشون من تقييم الإقامة الطارئة.
نتيجة لذلك، تركز فحص HIQA للمرفق، الذي يستخدمه 279 شخصًا، على 104 منهم فقط.
وأدى قرب المركزين إلى مخاطر، ولم تسجل أية مخاوف نشطة بشأن حماية أو رفاهية الأطفال في سجلات المركز وقت التفتيش، ورغم ذلك، تم الإبلاغ عن أحد الحوادث بشكل مناسب وقلق HIQA.
وتم تسهيل إقامة العائلات مع الأطفال في الإقامة الدائمة، لكن التقرير أشار إلى أن طفلًا غير مراقب تمكن من الوصول إلى عنبر النوم الذي يُستخدم للإقامة الطارئة.
وبحسب التقرير: “لم يكن هناك دليل على أن هذا الأمر قد أثّر، باستثناء الحديث مع والد الطفل لضمان مراقبته في جميع الأوقات، على أي استجابة عملية من قبل المزود فيما يتعلق بمدخل مركز الإقامة”.
وتم إصدار خطة امتثال عاجلة للمزود لتقييم المخاطر في المركز، بما في ذلك أي مخاطر محتملة بهذا الشأن. اقترحت HIQA، أن يكون هناك سجل مركزي لجميع المخاوف المبلغ عنها لتوفير نظرة سريعة على جميع الحوادث، التعلم، الاتجاهات، والإشراف على الممارسات.
كما كانت هناك نقص في السياسة المحلية في المراكز حول حماية البالغين، مما حدّ من قدرة أعضاء الفريق على تحديد والاستجابة للبالغين المعرضين للمخاطر.
وأظهرت سجلات الحوادث وجود مخاطر متعددة في المركز – معظمها يتعلق بسلوكيات الأشخاص المقيمين هناك – لكن تلك السجلات لم تميز بين المقيمين في مركز الإقامة وأولئك الذين يستخدمون الإقامة الطارئة. الحوادث المسجلة شملت تعاطي الكحول والمخدرات والسلوك العدواني تجاه الآخرين المقيمين في المبنى وأعضاء الفريق.
وتم الإبلاغ عن 91 حادثة منذ شهر 2024/1، وارتبطت العديد من الحوادث بأفراد معينين.
وقال المزود، إنه سيجري تحليل مخاطر للخدمة ويطور سجل مخاطر.
في مركز آخر في مقاطعة كلير، تم إصدار خطة امتثال عاجلة لمزود الخدمة فيما يتعلق بفحص الشرطة للموظفين وحماية الأطفال عند عدم وجود والديهم في المركز.
وبدأ بعض الموظفين عملهم دون الإفصاحات اللازمة من الشرطة الإيرلندية ولم يتم الحصول على التوصيات.
كان مزود الخدمة على علم بالقصور المتعلق بفحص الشرطة وتم تقديم النماذج المطلوبة قبل التفتيش.
لم تكن هناك سياسة لمراقبة الأطفال أو ترتيبات لرعايتهم. كان على الوالدين ملء نموذج لتحديد من سيكون مسؤولًا عن رعاية أطفالهم في غيابهم، لكن المفتشين وجدوا أن فريق الإدارة لم يراجع هذه النماذج. نتيجة لذلك، كان مزود الخدمة غير مدرك لمخاوف حماية الطفل التي استمرت لعدة أسابيع قبل التفتيش.
ولم تكن هناك ترتيبات رسمية لمراقبة الأطفال أثناء غياب والديهم عن المركز، كما لم يكن هناك نظام لتطوير خطة حماية لضمان سلامة الأطفال وحمايتهم ورعايتهم أثناء عدم وجود والديهم في البلد، وفقًا لتقرير HIQA.
وأصدر المفتشون خطة امتثال عاجلة لمزود الخدمة بشأن هذه العيوب وتم تلقي استجابة مرضية.
بينما كانت هناك مستويات متفاوتة من عدم الامتثال للمعايير في أربعة من التقارير التفتيشية الستة، تم العثور على أن مركز إجلينتون في مقاطعة غالواي ومنزل بيرشوود في مقاطعة وترفورد يتوافقان مع جميع اللوائح.
المصدر: RTÉ