تعيين أعداد كبيرة من الموظفين في خدمة جوازات السفر لمعالجة الطلبات المتراكمة
من المقرر أن تقوم خدمة جوازات السفر بتعيين أعداد كبيرة من الموظفين الإضافيين في الأسابيع المقبلة، وذلك للتعامل مع الطلبات المتراكمة والتي تبلغ 113,000 طلبًا حاليا.
ومن المتوقع أن يزداد الطلب على جوازات السفر في الأشهر المقبلة مع عودة السفر الدولي، وتأمل خدمة الجوازات في مضاعفة عدد الموظفين مقارنة بمستويات يونيو 2021 بمجرد اكتمال حملة التوظيف.
يذكر أنه كان قد تم إغلاق مكتب الجوازات أمام جميع الطلبات باستثناء الطلبات العاجلة لفترات طويلة أثناء الوباء، مما أدى إلى تراكم عدد كبير من الطلبات؛ ومع ذلك، قالت وزارة الخارجية إن خدمة الجوازات تعمل بكامل طاقتها منذ 5 / 2021 بحضور جميع الموظفين.
وأثناء تراكم الأعمال، قامت الخدمة بتشغيل خدمة تحديد المواعيد العاجلة التي تقدم خدمة في نفس اليوم أو لمدة أربعة أيام في كورك ودبلن.
وقال متحدث أن عدد طلبات جوازات السفر عبر الإنترنت تبلغ حاليًا حوالي 113,000طلب، يمكن تقسيمها إلى طلبات غير مكتملة تبلغ 51,000 (في انتظار استكمال وثائق من المتقدمين) ، و 62,000 طلب في مرحلة المعالجة حاليًا.
وتبلغ فترات الاستجابة الحالية للتجديدات المباشرة للبالغين عبر الإنترنت 10 أيام عمل، و 15 يوم عمل للتجديدات المعقدة أو الخاصة بالأطفال عبر الإنترنت.
من ناحية أخرى، فإن متوسط وقت الاستجابة للطلبات لأول مرة على خدمة جوازات السفر عبر الإنترنت يبلغ 40 يوم عمل.
هذا وقال متحدث باسم وزارة العدل إن معالجة الطلبات لأول مرة تستغرق وقتًا أطول نظرًا لضرورة التأكد من أن مقدم الطلب يحق له الحصول على الجنسية الأيرلندية، وفي حالة الأطفال ينبغي الحصول على موافقة جميع الأوصياء على الطفل.
المصدر: Breaking News